Google几乎一直在追蹤你的线上购物纪录,请使用此工具自行

Google几乎一直在追蹤你的线上购物纪录,请使用此工具自行

使用者能够透过 Google「购买商品」页面中来看到有纪录以来的所有购物内容。而此页面的运作方式很简单,就是当使用者完成订单之后,网路购物网站会寄确认信到 Gmail,也就是此时 Google 会将此交易明细纪录下来。

笔者看了一下,发现对笔者个人来说其实不算完整,大多只有亚马逊跟 Google Play 的交易纪录,不过位于美国的 CNBC 记者可就完整多了,从 2012 年开始来自亚马逊、梅西百货等电商的订单都被完整记录下来,估计英文/中文环境还是有差。

然而此举也引发部分讨论,外媒认为 Google 自动保存这些纪录但却不曾主动告知该功能及页面的存在,针对于数据的使用是否有其他安排。而 Google 也针对此数据纪录于声明中表示「追蹤、购买、订阅、预定…等等的商品纪录只有使用者自己才看得到。」也同时强调,这些纪录随时都可以删除,并保证不会将资讯运用在广告资源上。

但其实要删除这些纪录有点麻烦,使用者必须逐条纪录点进去删除,还要删除连结 Gmail 的该笔交易纪录信件;即使如此,也才只能删除其中一项交易,目前并无法使用大数量删除交易纪录的功能。

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平心而论,Google 有这项服务也许是一件好事。能够让使用者纪录曾经购买过什幺样的商品,但 Google 却不主动告知有这样的功能导致容易造成使用者不必要的误会。此外,在记录这些数据之前,使用者并不一定清楚Google会执行这样的作业,因此此举可能会有相关争议。

使用者担心这项功能也是在所难免。毕竟使用者也许并不想让其他人或是同居人了解自己的购物习性及清单。因此这些纪录是否有存在的必要应让使用者自行评估并决定是否留存,但就连删除交易纪录的功能对于消费者而言也并不友善。

也许 Google 只是想要提醒消费者这项纪录能够让自己检视并规划自己的消费习惯,但作法上并不完善也不友善。Google 必须在政策透明化与数据隐私上让使用者感到安心。然而,一旦资料遭到外流或遭盗用,使用者的任何行蹤恐怕都会被监控。

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